سوالات پرتکرار

نام محصول مورد نظر را در واتساپ برای ما بفرستید یا با شوروم تماس بگیرید. قیمت روز، موجودی رنگ‌ها و زمان تحویل اعلام می‌شود؛ پس از تایید شما، سفارش ثبت و زمان‌بندی تولید/ارسال هماهنگ می‌شود.

خیر. می‌توانید همه‌ی محصولات را در سایت ببینید و در واتساپ مشاوره بگیرید. اما پیشنهاد می‌کنیم برای لمس پارچه و نشستن روی مبل، سری هم به شوروم ایران‌مال بزنید.

زمان تحویل بیشتر محصولات ۲۰ روز تا ۱ ماه است. مبل‌های چرم و سفارش‌های خاص تا ۲ ماه زمان می‌برند چون در کارخانه‌ی خودمان تولید می‌شوند.

در تهران، ارسال و نصب توسط تیم خود چیدا هوم انجام می‌شود. برای سایر شهرها با بسته‌بندی استاندارد و باربری مطمئن ارسال می‌کنیم و راهنمای نصب ارائه می‌دهیم.

هزینه‌ی ارسال بسته به شهر و حجم سفارش متفاوت است و پیش از ثبت سفارش دقیق اعلام می‌شود.

همه‌ی محصولات ۲۴ ماه گارانتی تعویض و تعمیر و ۱۰ سال خدمات پس از فروش دارند. کلاف، اسفنج و مکانیزم‌ها جداگانه پوشش داده می‌شوند و سرویس‌کار خود مجموعه رسیدگی می‌کند.

اسفنج‌های ما یورو لوکس ۳۵ کیلویی هستند و در شرایط عادی نشست ندارند. در صورت بروز مشکل در دوره‌ی گارانتی، رفع آن رایگان است.

بله. چون تولیدکننده هستیم، ابعاد، نوع پارچه یا چرم، رنگ چوب و حتی سفتی اسفنج را مطابق فضای خانه‌ی شما تغییر می‌دهیم. کافی است ابعاد فضا را بفرستید.

در بسیاری از موارد بله. درباره‌ی پارچه‌ی پیشنهادی‌تان با کارشناسان ما مشورت کنید تا از نظر دوام و مناسب‌بودن برای رویه‌کوبی بررسی شود.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه زرین‌پال انجام می‌شود؛ برای برخی محصولات امکان خرید اقساطی نیز فراهم است. جزئیات طرح‌های فعال را از واتساپ یا تلفن بپرسید.

بله، پرداخت‌ها از طریق درگاه رسمی زرین‌پال و با رمزنگاری استاندارد بانکی انجام می‌شود.